Я теж через це пройшов і зрозумів, що виведення любить порядок. Я роблю одну заявку нормальною сумою, не дроблю, і перед тим перевіряю базу: чи підтверджена пошта/телефон, чи збігаються дані, чи пройдена верифікація, якщо вже просили. По лімітах теж краще знати наперед — мінімальний/максимальний поріг, і що статус акаунта може впливати на швидкість (новий/перевірений/на ручній перевірці). Ще момент: бажано не міняти методи туди-сюди, бо тоді легше отримати “додаткові питання”. Я коли хочу звірити офіційні правила й не вигадувати сценарії, відкриваю
https://el-toro-casino.com.ua/uk/
— просто як першоджерело, щоб розуміти, які кроки очікувані та де можуть бути затримки.